Този документ описва кои лични данни събираме, когато използвате сайта и услугите на CleanWater, как ги обработваме, защитаваме и какви права имате вие, като потребител.
1. Администратор на лични данни
Администратор на личните данни, събирани чрез този сайт, е CleanWater — гр. Добрич, ул. "Гоце Делчев" 2. За въпроси, свързани с обработването на лични данни, можете да се свържете с нас на телефон +359 878 969 373 или на имейл cleanwaterdobrich@gmail.com.
2. Какви данни събираме
- име на потребителя (попълнено в контактната форма);
- телефонен номер (попълнен в контактната форма);
- имейл адрес (попълнен в контактната форма);
- съдържанието на изпратеното съобщение;
- избраните пакет и час за консултация, ако е приложимо.
3. Защо и на какво основание ги обработваме
Събраните данни се използват единствено за отговор на вашите запитвания и предоставяне на ВиК консултация. Обработването се извършва на основание вашето изрично съгласие, дадено при изпращане на формата (чл. 6, ал. 1, б. "а" от Регламент (ЕС) 2016/679 — GDPR).
4. Срок на съхранение
Личните данни се съхраняват само колкото е необходимо за обработването на вашето запитване и не по-дълго от 30 дни след приключването му, освен ако закон задължава по-дълъг срок.
5. Споделяне на данни с трети лица
Не предаваме личните ви данни на трети лица, с изключение на случаите, изрично предвидени в закона, както и на доставчиците на техническа услуга (хостинг), които ги обработват от наше име и при спазване на същите изисквания за сигурност.
6. Бисквитки
Сайтът не поставя статистически или рекламни бисквитки. Използват се само такива технически средства, които осигуряват коректната работа на сайта и запазването на избрания от вас час за онлайн консултация на вашето устройство. Подробности вижте в нашата Политика за бисквитки.
7. Вашите права
- право на достъп до вашите данни;
- право на коригиране и допълване;
- право на изтриване ("правото да бъдеш забравен");
- право на ограничаване на обработването;
- право на възражение;
- право на преносимост на данните;
- право да оттеглите съгласието си по всяко време;
- право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД).
За да упражните някое от правата си, свържете се с нас на имейл cleanwaterdobrich@gmail.com. Ние ще отговорим в срок от 30 дни.